Базовый санаторий «Виктория» (СКРЦ)

Первым человеком, с которым мне пришлось встретиться по приезду в санаторий Виктория это ст. администратор Ирина Михайловна Авдыш. И впечатление от санатория было испорчено навсегда. Ирина Михайловна не пожелала отвечать на мои вопросы, не пожелала что-то объяснить, я уж не говорю про то, что никакого намека на гостеприимство проявлено не было, а было сделано все для того, чтобы приезжающий почувствовал себя нищим, приехавшим просить милостыню у Ирины Михайловны. Мне было сказано, что у меня очень дешевая путевка, из чего следовало, что право задавать вопросы у меня отсутствует напрочь, и настойчиво было предложено незамедлительно проследовать в соседний кабинет. От такого «теплого» приема мне захотелось развернуться и уехать домой. Но, простите, я вообще не должна знать сколько стоит путевка. За путевку платит город Москва (за что им большое спасибо) и если санаторий Виктория считает, что для достойного принятия гостей этих денег недостаточно, пусть откажется от гостей и денег. Я, в свою очередь, давая согласие на отдых в санатории, вправе рассчитывать на достойный отдых, а не на тесный одноместный номер с посторонним человеком. Номер, с явной плесенью вокруг оконных рам, с протертым до дыр грязным ковролином, номер с подтекающим краном, облупившейся краской и затхлым запахом в ванной. Номер, в котором узкие деревянные кровати, а ля пионерский лагерь 60?70х годов прошлого столетия. Такая же старая мебель, со стульями, из которых торчит поролон. А облохматившиеся тряпочки с дырочками в санатории называют полотенцами. Вам не стыдно за такой прием, а Ирина Михайловна? Почему человек, приехавший лечиться должен дышать плесенью? Ответьте здесь, коль у вас не было желания общаться со мной при приеме. Где телефон (а вдруг что случится), где чайник, фен, кондиционер, наконец? Это то, что считается нормальным в 21 веке. Уж промолчу про допотопный телевизор с десятью каналами и про единственный кулер на восьмиэтажный корпус… И вы, Ирина Михайловна, почему-то именно меня выставили бесправной нищебродкой, приехавшей по социальной путевке. Может на себя стоит обернуться? Думаю, что администрации города Москва и ФНПР тоже будет интересно узнать как принимают гостей в санатории Виктория, которых старший администратор почему-то считает второсортными.

Решила и тут оставить свой отзыв, как я провела время в санатории ВИКТОРИЯ 2 месяца назад. Сподвиг на написание отзыва, рассказ моей знакомой, которая как оказалось бывает там каждый год, правда по соц. путевке и мне за нее стало очень обидно, т. к. человек ничего плохого не сделал, а наоборот согласился помочь, чем и был наказан.
Начну с нее. Отдыхала она летом и ее обманули на территории санатория. Продавец, который торгует на территории санатория попросил у нее денег, чтобы оплатить санаторию аренду за торговое место и после того как она помогла этому человеку, денег своих она обратно не получила.
Через 2 недели она обратилась в администрацию, но там разбираться не захотели и встали на сторону мошенника, видимо потому, что он им приносит ежемесячный доход, а отдыхающие сегодня есть, а завтра их нет.
Девушка даже была согласна, чтобы в следующий свой приезд санаторий просто отпустил ей бесплатно процедуры, но руководство умыло руки от слова СОВСЕМ и посоветовали человеку в чужом городе обратиться в милицию перед своим отъездом. (ГЛУПЕЕ НЕ ПРИДУМАЕШЬ)
К слову… девушка находится на инвалидности и по состоянию здоровья не работает и эти деньги являются для нее серьезной материальной потерей.
Так что если в санаторий едет инвалид, или просто пожилой человек то во время конфуза и неприятности случившейся во время отдыха, он останется один на один со своей бедой и ему никто не поможет и его просто бросят. А ситуации могут быть разные и не только денежные. Так что 100 раз подумайте, стоит ли туда отпускать например своих пожилых родителей, так как администрация санатория состоит из непорядочной кучки людей.
Теперь о своем отдыхе. За свои деньги отдыхать там не рекомендую. Положительные отзывы можно прочитать только на оф сайте санатория, так как отрицательные там просто не опубликуют. На это я и купилась, а так же на рекламу тур оператора продававшего путевку.
Заплатив не маленькие деньги я приехала в совок. Из положительных моментов это только огромная территория за которой ухаживают, но из минусов и на территории все не современно и территория ничем не огорожена. По территории бегают стаи бродячих собак пугая людей.
Питание на низшем уровне по причине того, что мясо работники столовой уносят домой, а отдыхающих кормят котлетами из хлеба. Порции из натурального же мяса в 3 раза меньше нормы. Еду приходится очень долго ждать, привозят часто еду, которая уже почти остыла на расколотых тарелках, которые должны быть списаны !
Номера, хоть говорят что после ремонта, но с позорной мебелью, позорной входной дверью и у меня в номере шатался поддон в ванной.
Лечение было назначено примитивное и как человек без серьезных проблем со здоровьем, на половину процедур ходить я не стала. Мне назначили ингаляции, а их назначают всем и после первого же посещения ходить на них я передумала. Аппараты неисправны и лекарство капает тебе на грудь и на одежду.
Решила походить в бассейн, но не о таком бассейне я мечтала.
Направили сделать УЗИ, а там воду нужно пить перед УЗИ. Я думала такого уже нигде нет, но оказывается есть.
Предложили сдать какие-то анализы, но при этом заплатить в карман (на 2 м этаже) я отказалась.
Взяла путевку на экскурсию в галерее где пьют воду, так оказывается там покупать экскурсии от санатория не стоит. Подали такой автобус, что я всю дорогу не могла дождаться когда вернусь в санаторий. Потом подсказали, что экскурсии нужно покупать у дороги, где стоят туроператоры.
Возникала проблема и я хотела обратиться к глав врачу, но меня отослали к какому то нач. меду и за 2 раза, которые я к ней подходила на месте ее не было и я плюнула и больше ходить не стала.
На улице показали мне глав врача, с копной волос на том месте где должен быть ум. Она суетилась и бегала видимо готовясь к какой-то проверке. При проверках там создают совсем другую обстановку, ставят вазы с цветами, убирают и благоустраивают те места, куда должны приходить проверяющие или куда они должны их сами повести. Сложилось впечатление о двуличности человека и что ее волнует лишь собственное благополучие и свой карман, но не процветание санатория и проблемы отдыхающих. Видела в интернете видео-интервью отдыхающего, но по нему видно, что человека попросили говорить лишь хорошее. Хотя пожилым возможно такое пребывание за счастье (если бесплатно).
Дождалась когда закончатся мои 16 дней и улетела домой. Жаль потраченных денег и если бы я знала всю правду об этом санатории, то выбрала бы для отдыха естественно не его. Не рекомендую!

Выражаю искреннюю благодарность всем сотрудникам санатория за высокопрофессиональную работу с отдыхающими. За чуткость и вежливость в обращении с нами. Особенное чувство благодарности моему лечащему врачу Глушко Инне Евгеньевне за человеколюбие и понимание всех наших проблем с обязательным решением. Руководителю санатория за отличную организацию процесса санаторно-курортного отдыха и лечения, за вселение в нас позитивного восприятия жизни.
Спасибо всем, всем! Хочется сюда еще!

Обман с 1 дня: отсутствие консультации эндокринолога, не получите положенные консультации врача-терапевта, недополучите положенные на платной основе процедуры, питание отвратительное…

Питание отвратительное, условия проживания- еще хуже, лечение намного хуже, чем в рекламе