Туристские базы обслуживают не только плановых туристов, но и самодеятельных, тех, кто путешествует без путевки, при их непосредственном обращении на базу. Принимают их в пределах мест, отведенных для этой цели, или на свободные места, предназначенные плановым туристам. Туристским базам предоставлено право оборудовать дополнительные места для приема туристов без путевок, а также площадки для установки походных палаток.

Обслуживание туристов без путевок производится по предъявлении маршрутных листов, туристских путевок ранее срока их действия или по окончании его, а также других документов, подтверждающих туристские цели лиц, обращающихся на турбазы. Кроме того, необходимо предъявление паспорта.

К самодеятельным туристам по условиям обслуживания приравниваются туристы и альпинисты, направляющиеся в туристские лагеря (или возвращающиеся из них), по предъявлении соответствующих путевок.

Места на туристских базах предоставляются самодеятельным туристам, как правило, не более чем на 5 дней, причем обслуживание производится за наличный расчет. Эти туристы получают ночлег в зданиях или палатках, питание в столовых туристских баз и экскурсионное обслуживание по установленной стоимости, а также имеют возможность взять напрокат туристское снаряжение.

Самодеятельные туристы, проживающие на туристских базах в собственных палатках, оплачивают только бытовые услуги, пользуясь на равных началах с остальными туристами всеми видами культурно-бытового обслуживания (медицинская помощь, консультация по туризму, библиотека, культ- и спортинвентарь, камера хранения, душ и т. п.).

В районах, не имеющих торговой сети, уходящие в поход самодеятельные туристы могут приобрести на турбазе за наличный расчет продукты питания (по нормам дневного набора продуктов).

Размещение самодеятельных туристов, в том числе тех, кто имеет собственные палатки, оформляется в обычном порядке у диспетчера турбазы. Самодеятельные туристы, как и все остальные, обязаны соблюдать правила внутреннего распорядка туристских баз.