Пансионат с лечением «Заря»

Была сегодня с детьми в бассейне. У ребёнка слетела шапочка и он не заметил, когда увидела ребёнка без шапочки, поплыли её искать, к нам подходит пожилого вида тренер (не знаю как зовут) в грубой форме сказал РЕБЁНКУ: цитирую «Ещё раз увижу без шапки, будешь сидеть в раздевалке» — это не страшно «проглотили», НО затем когда ребёнок протянул ему руку, чтобы забрать шапочку, он швырнул её на пол. Итог: у ребёнка слёзы на глазах и испорченное настроение.

Дважды отдыхали в этом пансионате. Приветливый персонал, хорошее питание, красивое, ухоженное место. Сервис испортила парикмахерская. Неизвестно для чего данная услуга. Работает не по расписанию. указанному в информационной папке и может отказать за мои же деньги получить услугу, ссылаясь на то, что она готовиться к инвентаризации или скоро заканчивает работу (за 2 часа по расписанию). Таким работникам не место в пансионате, пусть сидит дома, раз её напрягают клиенты.

Отдыхали в марте 2016 г. с двумя подругами и тремя нашими маленькими детьми до года. Пансионат хороший, свежий, чистый, кормили хорошо на убой. Обслуживающий персонал приветливый в основном, были и хамки. Стоимость конечно не соответствует предоставляемым услугам, слишком завышена, но это нас не смутило, пока не заселились и не стали узнавать пансионат ближе. Номера пыльные, моют и пылесосят только центр комнат, посуда вся в пятнах, уронили бутылочку под кровать, а там комки пыли. Сами номера просторные и на первый взгляд чистые, уютные. За тем парковка 50 р./сутки, потом 150 р./сутки кроватка для малышей, но это еще ладно. Когда собрались на массаж за деньги, нам сказали, что надо получить справку от терапевта. Мы пошли к терапевту, а это оказывается тоже стоит денег 650 р. прием, чтобы пойти на платный массаж за 650 р. повторяю. Это нас очень удивило, но подумали, ладно. Пошли в бассейн на табло пишут 29 гр (бассейн, бассейн детский и джакузи), зашли и замерзли все за 10 мин и убежали, ну списали, на то, что видимо остыл (бассейн, детский и джакузи были дай бог гр 23 и то вряд ли), пошли на следующий день, все тоже самое, попытали счастья мы еще 2 дня, через 2 дня там типо меняли воду и чистили его, мы понадеялись, что он будет наконец-то как написано на табло от руки, 29гр., а нет, он оказался еще холодней, в итоги мы все 6 м заболели (называется оздоровились). Пошли узнать по поводу прогревания за деньги и тут нас опять отправляют к терапевту за 650р., это была последняя капля. Теперь лежим дома все больные и лечимся. А еще в магазин там не ходите, за прилавком баскервили, ходите в бар — цены нормальные, чуть дороже, чем в магазине, но зато приятный персонал.

На самом деле лечения тут никакого нет. Вообще отношение врачей к отдыхающим, я бы сказала, хамское. Жалко, я не записала имён, многих сразу можно было бы уволить. Началось всё с того, что мы с мужем пришли в кабинет терапевта, чтобы завести сан. книжки, нам пришлось просто тупо полчаса ждать, пока врач очень громким голосом не расскажет медсестре о всех своих личных проблемах, о том, как хорошо было жить в советское время и т. д. и т. п. Когда я всё-таки минут через 15 заглянула к ним и спросила, долго ли ещё ждать, врач ответила: «Ждите, пока вас не позовут». Ещё прождав минут 15—20, мы таки были вызваны медсетрой для заведения сан.книжек. Затем нужно было идти в кабинет к неприятной, «орущей» врачихе. Врач нам ничего не назначила. Сказала — сами выбирайте. Я растерялась, т.к., во-первых, я не врач, чтобы назначать себе процедуры, во-вторых, не знала, из чего выбирать. Когда я попросила перечислить добавки к ванной, чтобы я могла выбрать, она мне кроме ромашки ничего не могла вспомнить. А я почему должна знать, что у них ещё есть и что мне самой нужно? Кто из нас врач? В общем, я такая задумалась, что же мне всё-таки нужно, а врачиха как заорёт: «Думай быстрее, если тут все будут такие, как ты, мы никого не успеем обслужить!!!» Короче, я в шоке, муж был рядом, тоже офигел. В общем, она нам толком так ничего и не назначила, только орала на нас и оскорбляла.
Через день я пришла к терапевту за направлением, чтобы мне всё-таки что-то назначили от герпеса на губе (ибо от постоянных водных процедур болячку только ещё больше раздуло), но т.к. на врача я уже на рассчитывала, назначила сама себе лазеролечение. В том же кабинете терапевта принимал в этот день уже мужик, невысокий, полный, с тёмными волосами. Я прихожу к нему утром, где-то в 9 часов, спрашиваю: «Могли бы вы мне выписать направление на лечение лазером?» Мужик такой говорит (вместо того, чтобы как минимум для начала поинтересоваться, что я собралась себе лечить, т.к. это может быть небезопасно): «Мне некогда, приходите в 15 часов, я сейчас ухожу». Это пипец какой-то, а не врачи))))))))) Я приврала, что сегодня уже уезжаю, и он молча выписал мне направление. Это заняло где-то у него 1 минуту))))))))))))
Да и потом, большинство процедур оказались платными — т. е. за них нужно платить отдельно. А цены не ниже, чем в Москве. Или, например, сама по себе гидромассажная ванна бесплатная, но добавки стоят от где-то 230 руб. за 1 сеанс. (Это мы уже во время сеанса узнали, когда нам тупо сделали пустую ванну, в смысле без добавок; терапевт не предупреждала о том, что добавки платные, из-за этого проводящая процедуры напутала и почему-то сделала ванну без добавок, хотя нам «назначили», если можно так сказать, с добавками). Процедура, чтобы быть эффективной, должна повторяться ежедневно, пока вы прибываете в санатории, а это как минимум неделя, т.о., дополнительные расходы только на гидромассажную ванну будут стоит ок. 1600 руб. за 7 дней за 1 человека.
Ванна, когда тебя мин 10—15 массируют из широкого шланга, стоит, 500—600 руб. за 1 процедуру. Если на неделю — соответственно, прибавляйте к стоимости путёвки, ещё минимум 3500 за человека.
Ну и так далее. Косметология платная, души все платные (виши и т. п.), грязелечение тоже, понятное дело, платное. Аренда спортивного зала, инвентаря (кр.тренаж. зала, но там все тренажёры старые) — всё платно. (Кстати, тренажёрный зал и бассейн граничат между собой, из-за чего в зале очень душно и практически нечем дышать.) Причём вас будут ещё пытаться развести и обмануть даже на мелочах. Например, одна тётка нам сказала, что аренда зала для игры в баскетбол — 50 руб. Если набирается команда, то 500 рублей, но если 2—3 и т. п. игрока, то просто платишь 50 рублей в час, получаешь мяч и идёшь играть. Интересно, что другая тётка (крашеная хохлушка лет 45, имя не знаю, описываю только внешность) нам потом сказала, что нужно платить 100 рублей, т.к. нас двое, что цена 50 руб. — это с человека. Благо рядом оказалась та, нормальная, и сказала хохлушке, что 50 рублей за двоих. Короче, какая-то неразбериха и фактически вымогательство практически по каждому пункту.
Питание нормальное, в общем, как и условия в номерах, но на фоне такого явного нерасположения основной части сотрудников пансионата (главным образом терапевтов) к отдыхающим все остальные преимущества меркнут. Даже бесплатно второй раз сюда не поеду. Нет, ну посудите сами: приезжаешь отдохнуть, а тебе реально хамят при первой же встрече! К тому же, если хочешь хорошо отдохнуть и полечиться, попадаешь на реальные бабки. Короче, отстой. Не знаю, кто туда приезжает и зачем. Реально не понимаю, лажа полная.