Санаторий-профилакторий «Бальзам»

Всем здравствуйте, хочу оставить свой отзыв, в санаторий сопровождала маму с 3 группой инвалидности, сама была платно, как заехали сначала не очень понравилась-комнаты, как в пионерском лагере-голые стены, в комнате не зеркал, не телевизора, не кружек???‍♀️Но лечение всё это перекрыло, девочки просто умнички??? Спасибо Большое??? И всё бы ничего, но в конце случилось нечто-нас отказались отвезти на ж/д вокзал к поезду лишь потому, что мама по социальной путёвке уезжала раньше, объяснив это тем, что они и так теряют в деньгах??? Как то так??? Всё остальное ??? супер-и лечение и питание??? По поводу ситуации с отъездом обращусь за разъяснениями в оганизацию, где выдавалась путёвка.

Пишу по поручению тетушки, которая отдыхает в санатории по акции для ветеранов ВОВ в честь Дня Победы! Большое спасибо руководству и персоналу санатория за радушный прием и лечение ветеранов! Очень хорошее питание, все вкусно и полезно. Продукты свежие и натуральные. Отличные молочные продукты. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Ветераны в восторге. Большое спасибо!!!

Отдыхала с 14 по 31 октября. Точно, ходили по кругу, гулять негде. Лес обгорелый и его нет. Хулиганам дают 15 суток, а мне дали 18 суток. Никаких развлечений, лечение плохое, еда неважная, хотя 5-ти разовое питание. В Минусинск можно съездить только на такси, автобусов нет. 250 руб. таксисты берут. Опорно-двигательную систему не подлечила, галочку поставили, что подлечили.

Простите не поставила оценки. Исправляюсь. добавлю еще от себя, кто хотел полечиться и отдохнуть, тот это получил.

Отмечали новый год в санатории по спец. «Новогоднему пакету» с 31.12 по 2.01. Заплатили 32 000 руб. за двоих взрослых и ребенка, в итоге одно разочарование! Отвратительный сервис, никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Ничего близко не было, что обещали по прайсу. Сначала выбивали номера, которые заказывали. Затем искали рабочие телевизоры в номер, так как никакой развлекательной программы не было, а, а мы были в предвкушении новогодней ночи и нам хотелось праздничного настроения. Хотели покататься на коньках, но каток не залит, причина — погодные условия не т. е. Лыжи не дали, так как не знали у кого ключи от подсобного помещения. Горка не залита, ребенок скатился один раз и всё себе отбила. Хотя эти элементарные вещи точно обещали без проблем. Да и отдыхающие были не в восторге, гуляли на территории санатория, как заключенные, друг за другом по кругу. Так смешно) потому что дорожки в бору не были расчищены, или их вообще не было. В общем получили мы полное разочарование, испорченные праздничные дни и настроение. Единственное что было исполнено, новогодний банкет с хорошим столом, интересный ведущий и весёлая программа. Но это только в новогоднюю ночь. 1.01 должно было быть праздничное меню, но… никого из куханных работников не было. Накормили нас салатом из капусты, супом и булкой с компотом, и посуду за собой убирали мы тоже сами. Когда подошли к администрации, что это за праздничный обед, на нас удивленно посмотрели и выдали открытую бутылку вина, сырную нарезку со вчерашнего стола, и по кусочку торта. Мы обалдели… ведь это не стоит таких денег! Обратились к директору по поводу неорганизованных 1 и 2 января, как было обещано администратором и написано в «Новогоднем пакете» (1.01 гуляние в народном стиле — катание на конях, блины с красной икрой, шашлыки и аниматоры для детей), то получили такой ответ ответ. — Вы может здесь пляж и море ожидали увидеть? Мы конечно были шокированы таким гостеприимством, но ругаться не стали. Попросили сделать перерасчет, и оформить нас как простых отдыхающих, которые хоть какие-то процедуры принимают каждый день и это за 1700 руб. в день, но никто ничего считать не стал. Ругаться нам совсем не хотелось, ведь мы приехали не за этим. И еще поразил такой момент. Отдыхающих кормили 5 раз в день, а нас 3 раза в день, так как мы приехали отдыхать только на три дня по этому «супер» предложению с многообещающим названием «Новогодний пакет» (это за 10 000 руб. в день!). Так что хорошего отзыва написать никак не могу. Директор должен задуматься, если заинтересован в процветании своего дела. Эта ваша репутация. Когда делаете такие предложения, то выполняйте, а если не получается выполнить, предупредите отдыхающих заранее, что бы не было таких негативных моментов. Если вы заинтересованы в прибыли, дак будьте добры не упасть в грязь лицом, и предоставьте все то, что написано в прайсе. А если не получается, так вы хоть извинитесь. Что бы ваши клиенты были довольны, и «сарафанное радио» работало на вас, с вас требуется только выполнить, то что обещали устно и письменно. А пока вы сделали себе АНТИРЕКЛАМУ.

Всё очень понравилось. Свежий воздух, доброжелательный персонал, до ужина было очень много процедур, после же проходили дискотеки, просмотр фильмов и много других развлекательных программ. На выходные были организованы выезды в город. Ещё раз с удовольствием бы отдохнула.

Выезжал отдохнуть с женой. Очень хорошее, спокойное место для отдыха. Был там несколько лет назад, и сейчас остался не разочарован. Прекрасное питание, согласуемое с диет. сестрой и в связи с проводимым лечением. Действительно внимательный, квалифицированный, вежливый персонал. Особенно понравился аппарат «Анатрон», такого не видел ни в одном санатории. Хорошо организован досуг. Большое спасибо руководству и персоналу санатория!

Тот, кто собирается в санаторий «Бальзам» с детьми, хорошо подумайте.
Для детей он не предназначен: нет игровой комнаты (дети просто бегают по коридорам, мешают отдыхающим), на территории санатория нет детской площадки. А главная беда санатория — кухня, вот интересно знать, они сами едят то, что готовят? Диетического питания не разработано. Молочных продуктов нет. Хотя вокруг деревни. На чай лимит пол кружки на человека. Мы две недели жили без холодной воды. Интересно, из чего готовилась пища? Медперсонал и весь персонал хорошие отзывчивые люди. Кроме одной медсестры пожилого возраста, грубая, безразличная, не исполняющая свои обязанности. Билетных касс нет, билеты надо приобретать сразу на обратную дорогу.
Вывод: туда я больше не ездок.