Санаторий «Удельная»

Я был в санатории с 10−24 апреля 2023 год. Наша группа «Мать и дитя» попала сюда по путевкам от Центрздравкурорт, оплаченными правительством Москвы через ГАУК «Мосгортур». Естественно нашей группе не были предоставлены медицинские услуги, так как основная задача была просто отдохнуть, набраться сил, особенно это касается маленьких, ослабленных детей! Забегая вперед скажу главное, что данная ситуация раскрыла проблему организацию именно организованного отдыха. И единственное «светлое пятно» в этой ситуации это хорошо организованное питание. От лица всей группы мы выражаем благодарность коллективу кухни прежде всего за качество пищи и конечно за обслуживание. Так держать! А вот, что касается анимационной работы, то попросту ее и нет. Есть конечно один аниматор и технический работник. НО вся их работа сводится к организации караоке и фильма, старых советских, так нужных тем пенсионерам, которые составляют большинство гостей санатория. Другое дело что на караоке в среднем ходит несколько человек, да и на фильмы не очень много. Выходные 22 и 23 апреля не было даже этого удовольствия. Здесь у них в выходные жизнь вообще замирает до понедельника. Вывод здесь хорошо тем кто приезжает долечиваться из больниц. Ну, а тем кто ставит другие цели необходимо найти что-нибудь другое!

Отправили подлечиться любимую бабушку. Территория и холлы прекрасны. Номера которые «стандарт» оставляют желать лучшего, но все необходимое есть. Лечение хорошее бабушка довольна. Но вот питание!!! ОТРАВИЛОСЬ порядка 20 человек. Три дня в лежку, помощи ноль. Бабушка по телефону не сказала (((За это мы ее уже пожурили. Забрали ее сегодня, до дома еле доехали, вызвали скорую, диагноз: ОТРАВЛЕНИЕ! Обратились за разъяснениями в санаторий. Пока молчат.

Санаторий Удельная посещала в 2018 году по программе «Расслабься» — это программа на один день. То есть приезжаешь утром, заселяешься в номер и начинаются процедуры. Сначала терапевт, потом женский врач, если противопоказаний нет, то идешь на процедуры, массаж, обертывание, кедровая бочка, соляная пещера + питание 3 разовое. Мне все понравилось, хочу в следующий раз на все выходные поехать, тоже по программе специальной и если все будет хорошо, то возьму еще какую нибудь программку на больше дней.

Искали где провести месяц пока в квартире будут делать ремонт. Искали тихое место и медицинскими процедурами. Прежде всего меня подкупило, что санаторий близко от Москвы и жд станции. Я без машины, и 2-часове путешествие на электричке и чаще всего еще и на автобусе меня невероятно пугало! Я пересмотрела много сайтов санаториев, они достаточно неудобно все расположены. Поэтому выбирала из пяти санаториев. Съездила в Удельную и посмотрела номер (поездка на месяц с малышом со свекровью и нужно было все проверить))). Ремонт новый, в номере чайник, холодильник. За детскую кроватку денег не взяли. Расположение номера девочки из отдела бронирования подобрали идеальное — первый этаж и близко от процедур! К слову, медицина в санатории отличная. Цены низкие. Чего я только не попробовала! Даже окулиста посетила и прошла курс магнита для глаз. Наверное только кардиограмму не сделала за ненадобностью, а так вплоть до 2х сеансов озонотерапии. Свекровь лечила суставы и тоже была довольна. Она пару раз ездила на экскурсии от санатория, говорит, что хорошо организованы. А удобное расположение давало возможность без проблем в течение часа оказываться в центре Москвы)). Хорошее место. В целом все очень понравилось

С мужем искали дом отдыха на Новый год, чтобы недалеко от Москвы, и лес рядом был для прогулок, номер приличный, и питание разнообразное. Нашли санаторий «Удельная» — сайт у них красивый, все хорошо и доступно написано. Мы выбрали номер люкс, муж съездил, оплатил 100% (35 000 рублей, включая новогодний банкет) за период с 30.12.2015 по 02.01.2016 — на 3 дня. Когда приехали, очень удивились, что нам дали другой номер, намного хуже, чем показывали при оплате, номер нам поменяли на тот, который мы оплатили, но на холодный — батареи почти не работали. Мы попросили обогреватели, спали в свитерах. Вода пахнет канализацией, раковина не сливала, на полу были крошки, за 4 100 руб. в день с человека — это грабеж! Такое ощущение, что номер не убирали после прошлых жителей. На нашу просьбу пропылесосить отреагировали только на следующий день 31 декабря ближе к обеду, оказалось, что пылесос сломан, и уборщица щеткой от пылесоса смела крошки, посмотрела на нас, как на зажравшихся москвичей, и молча удалилась с высоко поднятой головой. Мусор также не вынесли. Про раковину я уже не стала напоминать, подумала, что проклянут. Решили мы погулять по территории, благо погода наладилась, и пошел мелкий снежок, удивлению нашему не было предела, когда вместо благоустроенной территории с заснеженными елками перед нами предстала поляна с вырубленными деревьями, за главным корпусом валялся строительный мусор, дальше мы не пошли. Получается, что красивые фотографии на сайте сделаны с фасада, только под разными ракурсами, короче гулять там негде, за 10 мин все можно обойти по 2 раза. Погуляли мы по поселку, хотели к лесу выйти, но со стороны санатория тупик, а с другой стороны ж/д станция и трасса, короче, дошли мы до пятерочки и обратно — сомнительная прогулка, откуда восторженные отзывы — непонятно. По поводу еды: я понимаю, что это санаторий, и еда в большей степени диетическая, но подавать сухую котлету и сухие макароны не только не вкусно, но и несъедобно. На сайте обещается бесплатный WI-FI, на самом деле, он ловит только на первом этаже возле столовой и ресепшн. Так что если захотите посмотреть фильм онлайн, то не получится, и придется смотреть телевизор, который, кстати, показывает с помехами. Очень хочется найти приятные моменты, за которые хотелось бы сказать большое спасибо за предоставленный отдых, но не в этом санатории. Возможно, с бесплатными путевками от собеса или пенсионного фонда здесь Рай для пенсионеров, но не за 35 000 руб. за 3 дня. Культурной программы нет никакой — развлекай себя сам, на сам Новый год Деда мороза и Снегурочки не было, просто включили музыку и все танцевали с перерывами на 3 конкурса. Горячее подали только в 2 часа ночи — многие уже ушли, закуски также оставляли желать лучшего. За банкет запросили по 4500 с человека, вот хотелось бы спросить, это за соленые помидоры, бутерброд с икрой, ложку оливье и бокал вина? Короче, если кто-то думает ехать или нет, то за свои деньги однозначно нет, только с бесплатной путевкой или с большой скидкой. Кстати, выехали мы 1-го числа, как проснулись, от воды с запахом канализации начало жутко тошнить при чистке зубов (конечно, мы ее не пили). Больше сюда ни ногой даже на пенсии.

Отдыхал в санатории в июле 2012 г. в коммерческом корпусе за полную стоимость. Отношение обслуживающего персонала — Советский союз, убирают в номере, если попросишь, в столовой можно ждать смену блюд до 30 минут. Самое интересное, что на сайте написано про медицинские услуги, которые можно получить в санатории за деньги, хотел сделать «эхо» жене и получит консультацию у кардиолога, сказали, что платным отдыхающим эти услуги не оказывают, не помогло даже обращение к директору Немытину Ю. В., просто послали. Катание на лодках по озеру организовали только после обращение к директору, а так говорили, что лодки некому перевернуть. Зато в ущерб отдыху больных организовываются пикники около озера с обильными возлияниями, песнями и пьяными плясками для всех желающих.

Я приехала на долечивание после операции, но, как получила ключ от комнаты и туда зашла, развернулась, забрала документы и больничный и уехала долечиваться домой. Комнаты, которые предназначены для реабилитации по программе для работающих москвичей просто ужасные, убогие, затхлые и т. д. Стыдно за них, ведь это для нас бесплатно, а с государства они берут такую же цену! Хотела воспользоваться бесплатным отдыхом первый раз за 50 лет жизни. Короче, кто по этой программе думает ехать, не соглашайтесь! Хотя там и везде одна убогость. За эти деньги можно за границей отдохнуть!