Санаторий «Золотой колос»

Добрый день. В санатории отдыхала мама. Не понравилось. Равнодушный персонал, скудная еда, маленький пляжик, купаться возможности нет. Возвращаться желания нет. Ждала с нетерпением, когда же этот «отдых» закончится.

Я в этом санатории не первый раз. Но после последнего визита, больше не поеду. Даже в самые трудные времена такого отношения там не было, как при новом руководстве. Это всегда было милое, уютное местечко, с вежливым, человечным персоналом и вкусной кухней. Ремонт, правда, частично сделан. Есть очень приличные номера, чисто. Лечение жмут. В путевку входит очень мало процедур. Все за доп. плату. Питание ужасное, никогда такого не было. Невкусно, ни овощей (лето), ни фруктов нормальных. Мясные изделия хрустят, видно мелют с костями. Грязные скатерти, стулья сломанные. Персонал грубый, особенно кассир и на ресепшене дамы. Вдруг, никого не предупредив, на целую неделю сдают санаторий съемочной группе, кино снимать. Вместо того, чтобы извиниться перед отдыхающими, нас поздравили, что мы стали участниками съемочного процесса. Кругом декорации, провода, техника. работает и воняет диз. генератор, бегает персонал съемочной группы. Отдыхающие всем мешают и путаются под ногами. По ночам «богема» кутит: пьет и орет песни на лоджии. В общем уехала раньше срока, отпуск, которого ждала два года испорчен.

Отдыхали группой 17 человек (взрослые и подростки) 23.02.2017?25.02.2017.
Цель поездки — отдых на выходные. Спасибо, что сделали и такой вид отдыха, без лечения.
Проживание: санаторий, конечно, советского типа. Ремонт нужен, и не маленький. Но видно, что стараются, что-то уже отремонтировано. Номера приличные. Так как понимали куда едем, то евроремонта и не ожидали. Но во всех номерах, в которых проживала наша группа, чисто, тепло и уютно, с телевизорами и холодильниками. Если ждете супер номеров, то вам ПОКА не сюда.
Питание: достаточно вкусное, правильно подобрано. Единственное — если приходили попозже, то уже все холодное. Лучше все-таки подавать гостям теплую еду, когда они сядут, а не за полчаса до их прихода. И более вежливо общаться с отдыхающими.
Культурно-массовые мероприятия: здесь твердая 5 !!! Мы накатались на горках, на коньках, играли в баскетбол, были программы в караоке баре, праздничная программа на 23 февраля, масленица с блинами и чаем. Каждый день дискотеки, на которых много танцующих (а это мало где). Музыку включали разную. Хочу отметить, что контингент отдыхающий очень разный. Большинство, конечно, пенсионеры. Наша группа — это взрослые и подростки. Были семьи и с детьми. Но скучно не было ни кому!!! За это огромное спасибо Максиму. Он выполнял любой наш «каприз». Сразу видно, что работой он увлечен и стремится привлечь народ. Как узнали позже — он там работает всего 2 месяца. Прокат есть, все достаточно новое. Правда работает он с 12.00 до 17.00 (в праздник). Для нас, отдыхающих без лечения, это плохо, так как катание на горках, коньках, мангал — все ограничено по времени. Есть вахтеры, которые целый день болтают по 2?3 человека. Можно и им отдать обязанности проката с расширенным режимом работы проката.
Обслуживание: при бронировании путевок общалась с замечательной женщиной Натальей Александровной, все вопросы решались оперативно и находились всевозможно удобные варианты для нас. Прекрасно встретили и при заезде, проводили в номера, все объяснили и показали. Еще раз отмечу квалифицированную работу «культурно-массового сектора». Мужчины на охране — это внимание, общительность и доброта. Но столкнулись и с персоналом, который видимо не хочет работать «по-новому». Приходилось «натыкаться» на грубость, безразличие и невнимание. Совет для руководства — не хотят меняться — ищите замену. С классом ездим раз в четверть куда-нибудь отдыхать уже на протяжении 3 лет. Это не единственное место с подобным персоналом. Поэтому об этом говорю всегда!
Сауна с бассейном: находятся за территорией санатория в 5 минутах пешком. Туда хочется вернуться. Встретил нас вежливый дяденька, все рассказал и оставил отдыхать. Бассейн не маленький, с подсветкой. Все чисто и прилично, есть бильярд, комната отдыха.
В целом нам отдых понравился, мы изначально поехали отдыхать, а не искать минусы. Работа руководства в направлении развития всей инфраструктуры видна сразу. Директор поменялся — работа сразу видна. Надеемся, что еще раз вернемся!

Отдыхала в этом санатории с 01.12.12 по 14.12.12. Я бы не сказала, что всё плохо. Лечение даже очень хорошее, если не учитывать, что некоторые процедуры платные. Питание очень хорошее, на заказ. А если и остыло блюдо, пока мы гуляли, то есть в зале две СВЧ, пожалуйста, грейте. А вот с номерами беда, настолько в последние дни было холодно, что спать приходилось в халате. Вода в душевой чуть тёплая. Наверное, экономия топлива. Будет возможность, приеду поддержать здоровье, но в другое время года.

Нормальный санаторий. Воздух изумителен, питание тоже, лечение тоже. Сервис, конечно, не как в Испании или Израиле, но для людей, не привыкших к роскоши, в самый раз.

Отдыхала в июле 2010 года впервые в данном санатории. Персонал — замечательные, отзывчивые люди, никаких проблем с назначением процедур, вполне достойное питание (отдельное спасибо поварам и девушкам-официанткам), очень уютный номер (совет: если едете за свои деньги, то не экономьте на комфорте и читайте информацию о ценах) на одного. Две недели пролетели незаметно. Недостатки: жаль, что нет кондиционеров в номерах, что при нынешней жаре было бы спасением, и мелкая Волга, но это уже претензии не к персоналу.

Это не санаторий — это фильм ужасов! Я ни один раз в санаториях была, но такое вижу впервые. Ремонта сто лет не было. Кровати развалились все, держаться на огромных гвоздях, торчащих в разные стороны. Туалет один на несколько номеров, утром нужно полчаса ждать в очереди. Лечение — просто пытки какие-то. На некоторых процедурах вообще закрывают на ключ и уходят. Приходят, когда вздумается. Ванное отделение все в грибках и плесени. Процедур мизер. Каждую процедуру выпрашивали. Питание отвратительное. Грязная посуда, готовят очень плохо, хуже, чем в столовой.
Медперсонал обычный. Жаловались, что на гране банкротства, зарплаты у них 3000—3500 тысячи. Директор санатория грубиян.