Автор: Наталья 01 ноября 2024 года

Доброго времени суток.
В санаторий мама и дочь отдыхают 16 раз.
И с каждым годом качество все хуже и хуже.
Гоняться за наживой.
Но этот отдых дочь запомнит надолго, приехала здоровым ребенком уехал ребенок не дожидаясь окончание каникул с температурой.

Начну по порядку из плюсов:

1. Хочу выразить благодарность медсестре Олеся один человек, который работает по призванию.
Не оставила в беде предоставила необходимые лекарства.

На этом плюсы заканчиваются.

Минусы:
1. Первое и самое главное медицинскому персоналу все равно на здоровье отдыхающих, на их сохранность. В ванных постоянно открыты окошки (не важно, что на улицы октябрь) постоянно включен кондиционер. На просьбу мама «выключить» в грубой форме был отказ. Мол, что нам в духоте сидеть.
2. Номера это отдельный вид искусств. Номер категории улучшенный. Грязные обои, ржавая сантехника и вишенка на торте за 6 дней ни разу не поменяли постельное !
3. В столовой да, питание стало разнообразнее, НО еды хватает не всем и нужно ждать, когда поступит новое.
4. Процедуры ставят с разбегом в 5−7 минут, как успеть не понятно.
5. СМТ процедура, каждый раз делалась разная по длительности, на усмотрение медсестер так сказать.

6. И самое важное ! Когда состояние ребенка начало ухудшаться, лечащий врач, который потом оказался неврологом — назначал процедуры рандомно.
Зная, что динами положительной нет. Не предложили покинуть санаторий, не выделили лазарет!
И только после моего звонка главному врачу
— которая в «ласковой» форме ответила мне, что за ребенком следить нужно и санаторий тут не причем, открыты окошки — оденьте кофту!
По итогу сами оплатили ЛОР (платный прием в санатории) — который поставил диагноз, после которого естественно дочь уехала.
Путевка была приобретена в Профсоюзе Новосибирской области (со скидкой)
Сумма за 6 дней 49.700 оплачена нами.
Поступил звонок- что санаторий Рассвет отзывает квоты на лечение, у профсоюза.
И вообще мы должны быть благодарны, хотя бы этому.

Оценки характеристик:

• Проживание: 1 из 5;
• Лечение: 1 из 5;