Получила путевку от соц. защиты г. Химки Московской обл. в этот санаторий. Была там с 30.08.2022−15.09.2022г. Санаторий, который выграл тендор, по всем нормам СЭС не соответствует быть санаторием и принимать людей. Начиная со столовой, мед. части, кончая досугом. Говорила с директором санатория, кот. совмещает 2 должности-гл.врач и директор, поняла, что он не пришел на эту должность, чтобы улучшить условия проживания в этом санатории. Все усилия он направляет на строительство козырьков, фасада и т. д. В санатории изначальна была установка от директора заниматься обманом людей, поэтому администраторы нагло врут людям. Накануне своего приезда я звонила, интересовалась, могу за доплату поселиться одной, зная свои проблемы. Мне ответили по телефону, что это решает гл администратор на месте, что это возможно. На следующий день прилетаю, говорят, что мест нет. Зная эту ситуацию, я бы вернула путевку и билеты, но директору санатория это не выгодно, он цепляется за любого, чтобы деньги санаторий получил, даже продают одноместные номера как за двухместные, в таких номерах люди спят впритык друг к другу, развернуться в таком номере не возможно, маленький шкаф, небольшой комод и 2 тумбочки, не хватает разместить вещи, тем более приезжают на 17 дней. Половина санатория заболела, пока я там была, в том числе и я, меня заразила соседка по комнате. Ей врач прописал 7 дней постельного режима, ибо у нее была температура, сильный кашель, все 24 часа она кашляла, распространяя вирус гриппа, слава Богу что это был не ковид, хотя люди там заболели ковидом, другие люди, заразившись, прервали свое пребывание и уехали. Все это я озвучила директору санатория, объяснила, что нужно в запасе иметь хотя бы 3 номера свободных для изоляции больных людей, пока не поправятся, на что он сказал, что санаторий предусмотрен на 265 человек, а пришлось принять 300. Хочется сказать, как врач дававщий клятву Гиппократа, может так относится к людям??? Кроме денег явно его ничего не волнует. Зарплаты у персонала очень низкие, отсюда плохое качество еды в столовой, медсестра, которая на аппаратах, работает одна., бегает от одного больного к другому, столько аппаратов, людей, постоянная толпа, лечебный корпус маленький, запЛФК по размерам небольшой, бассейна в санатории нет, грязи в другом корпусе, все разбросано на территории. Люди после ванн и грязи должны выходить на улицу, 15 мин. идти до своего корпуса, учитывая, что пенсионеры, которые приехали поправить свое здоровье, от 60 лет, но чаще были 70 и выше. Условия отвратительные, в зтом санатории не только не поправишь свое здоровье, но я надорвала нервную систему от такого безобразия, безразличия руководства, потратила 3000 руб., чтобы себя быстро вылечить, а не валяться в комнате, как ранее говорила, заразившись от соседки, которую не изолировали. Ночью не могла спать, ибо соседка на протяжении периода моего пребывания в санатории всю ночь кашляла, а в промежутках храпела. Ни наушники, ни беруши не помогали. А так как у меня проблемы с жкт, то при таком питании пошло обострение. Многие люди в столовой отравились, слышала как жаловались друг другу. Однажды в столовой спросила, из чего биточки, котлета, потому что понимала, что кроме хлеба ничего нет, мне ответили курица, свинина, рыба все перемешиваем. Потом поняла, многие не доедали котлеты, курицу, рыбу, не удивлюсь, что это прокручивалось заново и подава, лось людям заново. Теперь понятно, почему люди отравились, почему у меня стал болеть желудок. Не могу не сказать о главном корпусе, который должен являться лицом санатория. Он такой маленький, весь обшарпанный, с побитой плиткой на полу, с кошками в помещении и собаками у порога, а один из лифтов такой старый, поцарапанный, слов нет. На этажах нет кулеров с водой, нужно бегать не первый этаж, только там стоит термос чайник, который еле справляется. т.к. 5 этажей, все бегают за кипятком на первый, а он уже протекает, старенький, но директору не до этого, он более глобальными проблемами занимается. Еще хочется отметить прейскурант цен на процедуры лечебные, если хочешь дополнительно, так как если надеяться на путевку, то считать можно лечения нет, а также прейскурант цен за доплату к своей путевке до 18 тысяч, это мне озвучил директор, когда по России во многих санаториях это стоит до 10 000р. Возьмем Санаторий Центрсоюз в Ессентуках, в котором год назад я отдыхала, там люди при мне оплачивали 9000р, хотя этот санаторий в несколько раз превышает по всем показателям санаторий Отрадное. Многое можно еще было бы написать, если знать, что будет толк. Хотя бы пусть люди, читая мой отзыв, который не принижает и не преувеличивает условия санатория. будут знать, стоит туда ехать, ибо я теперь должна лечить свою нервную систему, жкт, это я поехала поправить свое здоровье, так называется. Еще хотелось подчеркнуть, что санаторий вызвал с первой минуты у меня брезгливое чувство, такое впечатление, что я попала в дом престарелых, причем самый плохой.
Хочу добавить к своему отзыву, что санаторий по пятибальной шкале тянет на двойку, не больше!!! Такого ужасного санатория я в своей жизни не видела, и дай Бог не увижу.
Оценки характеристик:
Проживание:
2 из 5;
Лечение:
2 из 5;
Краткая информация оздравнице:
Название здравницы: Санаторий «Отрадное», Светлогорск
Адрес: Регион: Калининградская область.
238561, Калининградская область, г. Светлогорск, Калининградский проспект, д. 99 А.