Автор: Надежда 06 апреля 2022 года

Долго выбирали санаторий в Кисловодске и основным условием для нас было наличие бассейна и номера люкса, изучили много санаториев и вот, наконец, совпало, санаторий Родник. По телефону мне сказали, что дети с 4 лет могут купаться в бассейне. Санаторий на первый взгляд хороший: местоположение рядом с парком, питание хорошее, везде в санатории чисто, а вот вокруг всюду мусор, на лестнице к детской площадке вообще ногу некуда поставить, под окнами тоже самое, на лестницах на выходе в парк мусора столько, что, кажется, там никогда не убирались. Отдельно об организации медицинского обслуживания отдыхающих: на первом приеме врач Трипунова С. П. вела себя авторитарно и излишне жестко, видимо здесь забывают о том, что имеют дело с людьми нездоровыми и в основном с сердечниками. Но после того, как начмед громко и жестко разговаривала по телефону с педиатром в нашем присутствии о том, что внук не может купаться, так как ему не хватает месяца до достижения 4 лет, а ему 3 года 11 месяцев, стало понятно с кого берет пример часть медперсонала, здесь не имеют представления о доброжелательном и приветливом отношении к отдыхающим. Следующее непонятное для нас условие: дети могут купаться только в строго определенное время, 1 час до обеда, когда мы бегом по очереди лечимся или, когда ребёнок спит после обеда. Мы 15 лет ездим в санатории по России и за рубеж и это первый санаторий, где установили такие неудобные для отдыхающих правила. К сожалению, мы никогда не приедем в этот санаторий и не советуем никому с детьми ехать сюда.

Оценки характеристик:

• Проживание: 3 из 5;
• Питание: 5 из 5;
• Сервис: 3 из 5;
• Лечение: 3 из 5;