Автор: Ольга Киндяшкова 25 мара 2019 года

Отличный санаторий, лечение, питание, условия для проживания, Европейский стиль, отличный ремонт, хорошее отношение персонала отпускающего процедуры. Но хотелось бы обратить внимание руководства на обслуживающий персонал: а именно горничная второго этажа на нашу просьбу убрать номер сказала :"вы же через два дня выезжаете" и на нашу просьбу поменять халаты на большие размеры не среагировали. Очень обидно что при таком великолепии СПА салона, смотрящие в бассейне совсем не смотрят, двери в хамам уже сломаны и не закрываются, мы были в санатории 9 дней и я один раз видела человека, который должен следить за порядком, они сидят в комнате и наплевать им на порядок в бассейне и саунах. А в остальном все отлично, даже санатории Кавказа не могут конкурировать с «Изумрудом». Спасибо за великолепный отдых!!!

Оценки характеристик:

• Проживание: 5 из 5;
• Питание: 5 из 5;
• Сервис: 4 из 5;
• Лечение: 5 из 5;